ايضا يقدم نظام تشغيل هذه الماكينة مساعدة فورية لأي مشكلة فنية أو سؤال قد يطرأ على مستخدم هذه الماكينة ويمكن الوصول إلى هذه المساعدة بكل سهولة من أي شاشة. للماكينة شاشة لمس كبيرة وملونة ويتم عن طريقها اختيار نموذج التطريز ونوع الغرز المرغوبة و...
وعن أبرز ما تعانيه الحالات التي يتم رصدها ومتابعتها من قبل أخصائيين متواجدين في الدور التي تتبع للوزارة وتحول لها الحالات أكدت أن معظمها يواجه مشاكل اجتماعية وسلوكية تحتاج للمعالجة كإدمان المخدرات، والشذوذ، و التعرض للعنف، وبالتالي يتم العمل على تعديل سلوكهم من قبل الأخصائيين لدمجهم في المجتمع بأساليب متنوعة كإرسالهم لمدارس قريبة من المعهد بالإضافة لتنمية المواهب وتشجيعها، مشيرةً أن هذا الدمج عاد بنتائج ايجابية لمعالجة الحالات المختلفة. أما في حالة عدم التزام اليافعين بالتعليم تلجأ المعاهد لتدريبهم مهنياً للاعتماد على أنفسهم ووصفت ميداني الخدمات التي تقدمها هذه المعاهد بالشراكة مع الجمعيات بالجيدة. وتهتم الوزارة بتحسين البيئة المحيطة بالمعاهد لتوسيع المهارات لدى النزلاء بتدريبهم على الأمور الزراعية حيث يتم وبالتعاون مع وزارة الزراعة استثمار الأرض المحيطة بمعهد الكسوة التابع لها لتنفيذ مشاريع مولدة للدخل لتعمل بها الحالات الموجودة ضمن المعهد. وتعمل وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل على استكمال إحداث دور ومكاتب لمكافحة التسول في كل محافظة مهمتها متابعة الحالات ومعالجتها والقيام بحملات دائمة للتوعية ، كما حملت الوزارة الجمعيات الاهلية مسؤولية متابعة وضع حالات التسول والتشرد إن وجدت في محيطها وتستمر في تلقي الأخبار عن وجود حالات تسول أو تشرد من المواطنين عبر الخط ساخن لإبلاغ المكتب مباشرةً عنها.. وخلصت ميداني للتأكيد أن الوزارة تنسق مع وزارة الداخلية لزيادة الغرامة على من يمتهن التسول أو يجبر الأطفال على ذلك، وتتعاون مع وزارة الإعلام حول مسألة التوعية المجتمعية بموضوع التسول والتعامل مع المتسولين.
واليوم، وسط ما تتخبّط به الأسرة اللبنانية من ظروف معيشية واقتصادية صعبة، ولمناسبة «يوم الأسرة» الذي احتفلنا به مؤخرا في الأوّل من آذار الجاري، أردنا أن نسلط الضوء على واقع الأسر الفقيرة في لبنان. انطلاقا من هذا الواقع، التقينا مستشار وزير الشؤون الإجتماعية رشيد درباس، الدكتور بشير عصمت للاطلاع منه على ما تقوم به الوزارة في هذا الصدد، وكيفية مد يد المساعدة لهذه الأسر الفقيرة، فكان الحوار الآتي: "في ظل الظروف الصعبة التي يعيشها المواطن، يهمنا أن نعرف كيف تسعى وزارة الشؤون الاجتماعية لتخفيف الضغط عن كاهل الأسرة اللبنانية؟ - ضمن هذا الإطار سوف أتحدث عن جانب واحد ألا وهو «برنامج دعم الأسر الأكثر فقرا»، حيث أطلقت الوزارة هذا البرنامج بعد تحضيرات استمرّت عدة سنوات منذ العام 2007 لغاية 2011، وقد شارك فيه عدد من الوزراء الذين واكبوا الوزارة بأعمال تحضيرية، وفي آواخر العام 2011 تم اطلاق هذا البرنامج. السؤال الذي يطرح نفسه: ما هو المقصود بـ«الأكثر فقرا»؟ - نحن نعرف بأن 28% من اللبنانيين هم من الفقراء، أي الذين لا يبلغ مدخولهم 3. 84 دولارات يوميا للفرد الواحد، وهؤلاء يعتبرون الأكثر فقرا، وهذه الفئة نسبتها 8% من إجمالي السكان، يعني 20% فقراء و8% هم الأكثر فقرا أي إن دخلهم متدن بشكل كبير مقارنة مع حاجاتهم المعيشية».
بالاضافة الى ذلك، يتعجّب الذين لا يستفيدون من أنّهم صنّفوا على أنهم غير مستفيدين مع أنّهم يعتبرون أنّهم ذوو أحقية بالاستفادة لأنهم ينظرون إلى أنفسهم على أنّه ليس هناك أفقر منهم في العالم، وبالتالي فإنّ محاولات إقناعهم بأن معدلهم الرقمي وأنه ليس لدينا برنامج آخر يمكن أن يعينهم أو أن يستفيدوا منه لحل مشكلتهم، علما بأنه من الصعب إقناع أي شخص يعتبر نفسه فقيرا بأنه ليس الأفقر. المسألة الثانية هي تمويل «البرنامج»، إذ حصل البرنامج من خلال وزارة الشؤون الاجتماعية وبمتابعة حثيثة من قِبل الوزراء الذين توالوا على مبلغ 42 مليار ليرة لبنانية لتقديم المساعدات الى الأسر المصنفة الاكثر فقرا... وهنا لا بد من أن ألفت إلى أن «البرنامج» بدأ في عهد الوزير سليم الصايغ، وأُطلِق في عهد الوزير وائل أبو فاعور، وهو اليوم يستمر في عهد الوزير رشيد درباس. البرنامج حصل على التمويل في عهد الوزير وائل أبو فاعور، إلا أن الوزير درباس يستمر بالكفاح للحصول على التمويل المتبقيو هو يسعى يوميا لاستيفائه من وزارة المالية». الخدمات ما هي الخدمات التي يقدّمها هذا التمويل؟ - التمويل يقدّم خدمتين أساسيتين: خدمة التعليم، وخدمة الاستشفاء.
2011 - 2014: وائل أبو فاعور ولد عام 1972 - الخلوات - حاصبيا في البقاع الغربي - راشيا. حائز على بكالوريوس ادارة اعمال - الجامعة الأميركية في بيروت. وهو أمين عام لمنظمة الشباب التقدمي من عام 1997 الى عام 2001. - وأمين عام مساعد لاتحاد الشباب العرب منذ عام 1999 الى عام 2004. وعضو مجلس قيادة الحزب التقدمي الإشتراكي منذ عام 1999 حتى اليوم. انتخب نائباً في اللقاء الديموقراطي النيابي عن دائرة البقاع الغربي- راشيا عام 2005. وعين وزير دولة لشؤون مجلس النواب في الحكومة بتاريخ 11/7/2008. 2009 - 2011: سليم الصايغ ولد الدكتور سليم الصايغ في بيروت في العام 1961 - بيروت، وهو متأهل وله ولدان. وحاز على شهادات عدة أهمها دكتوراه في القانون عام 1992 من جامعة باريس، ودراسات عليا متخصصة في الدبلوماسية وقانون المنظمات الدولية عام 1990، وماستر في العلاقات الدولية والدبلوماسية عام 1989، وحاز على إجازة في العلوم السياسية عام 1986، وإجازة في الحقوق عام 1985 ، وإجازة في إدارة الأعمال عام 1983. انضم الى حزب الكتائب عام 1974، وتسلم مسؤوليات عدة في الحزب، كان آخرها مستشار الرئيس أمين الجميل، ثم نائب رئيس حزب الكتائب منذ العام 2008.
الوزراء السابقون في وزارة الشؤون الإجتماعية شباط 2019 - 21 كانون الثاني 2020 الدكتور ريشار قيوميجيان مواليد بطحا، كسروان ١٩٦٢ متأهل من راوية أبي يونس ولهما إبنتين: ساندرا وسابين. التحصيل العلمي: -دبلوم دراسات عليا في السياسة الدولية، معهد السياسة العالمية- واشنطن ٢٠٠٨. Institute of world politics, Washington DC, USA -دبلوم دراسات عليا في طب عام الأسنان المتقدِّم وبيولوجيا الفم، جامعة ميريلاند في بالتيمور ١٩٩٧. University of Maryland at Baltimore, USA -شهادة دكتور في جراحة الفم وطب الأسنان، جامعة القديس يوسف-بيروت ١٩٨٤. -الدروس الثانوية: المدرسة المركزية-جونية. ثانوية القلب الاقدسLycée du Sacré Cœur, Aix-en-Provence, France المسؤوليات الحزبية الأساسية: -رئيس مصلحة الطلاب ١٩٨٦-١٩٨٧ -رئيس فرع التقديمات التربوية في مؤسسة التضامن الاجتماعي ١٩٨٧-١٩٨٩. -مدير عام بيت المستقبل ١٩٨٩-١٩٩٠ -أمين الإعلام في المجلس السياسي للقوات (في الانتشار) ١٩٩٩-٢٠٠١ -مرشّح الحزب للانتخابات النيابية عن مقعد الأرمن الكاثوليك في دائرة بيروت الاولى للأعوام ٢٠٠٩، ٢٠١٣ و٢٠١٤. -الناطق الرسمي باسم الحملة الانتخابية للحزب العام ٢٠٠٩.